在數據已經滲透到當今每一個行業的今天，“大數據”技術在各業務領域的應用也漸漸風生水起。何為大數據？簡言之就是網絡通訊發達以后，各個服務提供商服務了千千萬萬個客戶后，收集到了大量的客戶信息等數據。 　　何為大數據技術？大數據技術是通過專門的軟件，去探求數據中的同質性，挖掘深層次的客戶需求。例如，搜索引擎從網友搜尋感冒癥狀的地理分布中，可以預測流感正在哪些地區爆發；當網購商店已經統計出買產品A和產品B的客人，大多對產品C有興趣，就能引導買了產品A和B的客人再去添購產品C。大數據技術帶來的驚喜是，只需從大量的數據樣本中找到同質性，而不用去弄清楚數據背后的原因，就能梳理出大眾對商品、政治、消費、娛樂等等的傾向。它已經達到了傳統調查方式所無法企及的準確度，對產品營銷非常有利。生活中已經可見大量的實例，剛畢業找工作時，就莫名收到招聘會通告、租房信息、外語培訓等廣告，喜歡吃辣的你或許還一直在納悶怎么會偶爾收到麻辣火鍋的優惠劵？這就是大數據技術的功效。不知不覺中，你就成了產品銷售的目標群體。 　　

      大數據源自何處？由于可以取得的樣本數量夠大，這就像一個大型的調查單位在收集客戶的基本信息，而這些信息由客戶提供，一定程度上能保證來源的真實，或者是郵件（可能包括信用卡帳單、網上購物的收貨單等等），又或者是在社群網絡發表的內容、評論或是和朋友的交談。也許你在不經意間搜尋某個特定的關鍵字詞時，信息已經被攫取走了。對于客戶群龐大的服務提供商服務來說，本來就擁有自己的龐大客戶群及其有效資料，為大數據的匯總提供了強大平臺支持。 　　 　　

       大數據對印刷業意味著什么？印刷廠只是把油墨印到紙張上，似乎沒有處理數據的能力和需求。從整個印刷業發展來看，雖然目前大數據的應用還沒有較為成功的經驗，但已經潛移默化地帶來了一定影響。如果收集起所有客戶的印刷品信息，印刷廠一樣可以統計出市場潛在的需求，例如印名片的印刷廠可以探知客戶群的范圍，再去著重開發那些沒有印刷名片的行業客戶。印廣告傳單的印刷廠，可能會更早窺知市場上什么樣的產品在流行，及時調整自己的業務方向，對這些領域的廣告傳單打出優惠，爭得更多客戶和收益。印刷廠可能沒有能力像網絡公司那樣收集到海量的數據，但是須要有發掘數據信息的能力。如今，搜索引擎、社群網絡甚至政府網站都有開放的大數據接口，大量數據信息可供查閱，印刷廠是否也該配備相應的IT部門，及時有效地去發掘對某些印刷業務有幫助的數據。

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